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?AI已強到讓人害怕:谷歌Duplex聊天機器人會自報身份

文章出處:嵌入式 責任編輯:上海意泓電子科技有限責任公司 發(fā)表時間:
2018
05-12

本周早些時候,谷歌 CEO Sundar Pichai 在 I/O 2018 上揭開了 Duplex 的面紗。 與 Google Assistant 結合后,這項語音技術能夠用自然流利的語氣,幫用戶完成美發(fā)沙龍和餐館的預定操作,瞬間將亞馬遜 Alexa 和蘋果 Siri 等競爭對手甩在了八百里開外。 為避免這項技術引發(fā)爭議,谷歌此前曾表示希望保持透明,讓人們知道自己在和機器人聊天。

周四的時候,谷歌明確表示了這一點

我們理解并重視圍繞 Google Duplex 展開的討論,正如我們從一開始就說過的,技術的透明度是很重要的。

我們正在設計內(nèi)置了信息披露的這一功能,會確保系統(tǒng)被正確地識別。開發(fā)者大會上演示的是較早期的技術,后續(xù)會為產(chǎn)品加入反饋。

Robot or human? Google Assistant will leave you guessing

與智能揚聲器上生硬的智能助理不同,Google Duplex 的語音語調(diào)和節(jié)奏聽起來相當自然,甚至會合理地運用各種語氣詞。

從一開始,人們就擔心這項技術是否會被別有用心的人拿來欺詐。 比如《華盛頓郵報》就指出, 是否應該告訴人們這是一臺機器? TechCrunch 更是強烈抨擊其為“ 一個缺乏道德和創(chuàng)造性的 AI 設計 ”。

在周二主題演講期間,谷歌放出的通話錄音中并未標明其自曝了機器的身份。這是人們對谷歌打算如何發(fā)布產(chǎn)品感到疑惑的一個主要原因,Sundar Pichai 也沒有稱這臺聊天機器人為一款數(shù)字助理。

谷歌工程副總裁 Yossi Matias 在上周接受 Cnet 采訪時表示, 該公司正在尋找處理信息披露的最佳方式: “我們需要思考的是,在試驗的過程中,該如何進行這類互動?”

周二的時候,該公司稱會確保聊天機器人被妥善識別,但尚未分享披露它將如何實施的細節(jié)。


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